Tutti i reclami in base alla garanzia devono essere presentati entro 15 giorni dalla data di malfunzionamento della macchina. Tutte le celle contrassegnate con un asterisco (*) sono obbligatorie.
INFORMAZIONI DI CONTATTO
Riferimento d'ordine:
Cognome
Nome
Email di contatto
Telefono
Ragione sociale
Indirizzo
Città
Stato / Dipartimento
Paese
Codice postale
INFORMAZIONI SUL PRODOTTO
Un numero di serie:
Data d'acquisto:
Acquisto da parte di:
INFORMAZIONI SULLA RICHIESTA
Categoria di reclamo:
Data di guasto:
Lettura del contachilometri:
Data di intervento:
DESCRIZIONE DEL GUASTO
Descrizione del guasto, condizione riscontrata, causa,...
Se conosci già la parte guasta, inserisci il riferimento Haulotte in 'Numero parte interessata' e il numero seriale della parte in 'Numero seriale parte'.
MISURE CORRETTIVE ADOTTATE
Descrivere le azioni correttive adottate
Descrizione delle azioni intraprese:
INSERISCI LE IMMAGINI
Fare clic su 'Sfoglia' per scaricare ogni immagine che si desidera allegare al modulo. Estensioni consentite: png jpg jpeg (max 10 Mb per immagine e 10 immagini max).
Pictures for the warranty form are mandatory to make a claim. This needs to be on there or claims can't be made
INSERISCI I DOCUMENTI
Fare clic su 'Sfoglia' per caricare ciascun documento che si desidera allegare al modulo. Estensioni consentite: pdf docx doc xlsx xls pptx ppt Tipo di documento: copia dell'ordine di lavoro e/o del rapporto del meccanico relativo ai lavori eseguiti sulla macchina, copia delle parti fatturate, se applicabile (massimo 10 MB per documento e un massimo di 10 documenti).
PARTI SOSTITUITE SULLA MACCHINA
Se una parte deve essere restituita, sarai contattato da Haulotte.
SPESE DI MANODOPERA E VIAGGIO
numero totale di ore lavorative
tariffa oraria della manodopera
totale della manodopera
numero totale di ore di viaggio
tariffa oraria del viaggio
totale dei viaggi
Costo totale della spedizione
costo totale varie
descrizione dei costi vari
costo totale richiesto
RICONOSCIMENTO
Il sottoscritto certifica, a quanto ne sa, che le dichiarazioni di cui sopra sono veritiere e corrette, che le parti in questione appartengono all'attrezzatura descritta e che la riparazione è stata eseguita in modo professionale e competente.
I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario agli scopi perseguiti e saranno accessibili solo nella misura in cui ciò sia necessario per tali scopi specifici.